ヘルパーステーション光の苑 3

介護サービスの種類

訪問介護
通所介護

所在地

0900061
北海道北見市東陵町118番70

連絡先

Tel：0157-33-4010
Fax：0157-57-5210

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の運営方針
（1）事業所が実施する指定訪問介護等の事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
（2）事業の実施にあたっては、必要な時に必要なサービスが提供できるよう努め、利用者の心身状況を把握し、利用者の要介護状態の進行軽減若しくは悪化の防止に資するサービスを提供するとともに、利用者の所在する市町村・居宅介護支援事業所・地域包括支援センター等、他の居宅サービス事業者、保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
（3）前2項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」、「指定介護予防サービス等の事業の人員、設備及び運営、並びに指定介護予防サービスに係る介護予防の為の効果的な支援の方法に関する基準」、「北見市訪問介護相当サービス及び通所介護相当サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める要綱」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2020/04/01

サービス提供地域

北見市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

日曜

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

祝日

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

年中無休

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

介護職員全員が有資格者であり、介護経験も10年以上のベテラン揃いです。
要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じた自立した生活を営む事ができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる支援をさせていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

北見自治区境界から片道５㎞未満 100円/回
北見自治区境界から片道１０㎞未満 200円/回
北見自治区境界から片道１５㎞未満 300円/回
以下同様に５㎞加算につき 100円/回

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の前日までに申し出があった場合無料
利用予定日の前日までに申し出がなかった場合当日の利用料金の10％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

21人

訪問介護員等数

常勤

12人

非常勤

1人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

9人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

46.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

52人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

25人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0157-33-4010

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人福祉施設
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

-

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

地域外は行っていない

延長料金とその算定方法

延長は行ってなく、徴収等も行っていない

食費とその算定方法

食事提供に関するすべての経費を計算し、その一定の割合を食費として負担していただいている。（６００円）

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

29人

看護職員

常勤

1人

非常勤

1人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

11人

非常勤

4人

介護職員の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

60％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

40人＜32.5人＞

要介護度別利用者数

要介護１

35人

要介護２

21人

要介護３

7人

要介護４

8人

要介護５

2人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

0157-66-2828

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人福祉施設