えびな南高齢者施設 3.2

3.2

介護サービスの種類

通所介護
短期入所生活介護

所在地

2430427
神奈川県海老名市杉久保南3丁目31-6

連絡先

Tel：046-238-7681
Fax：0462387682

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

目指す方向顧客一人ひとりが自分のことを「かけがえのない存在」と思えること１．サービスの質の向上法令を遵守し、ISO 9001による品質マネジメントシステムを適切に活用し、サービスの質を維持、向上し続けます。職員は、それら実現のために専門的スキルを磨きます。２．サービスの拡大と見直しえびな南の利用者にとって、現状のサービスに不自由がないかどうかを探り続け、現状を見直し、私たちにできることは何かを検討し続けます。３．職員の充実利用者満足のために、利用者と関わる自分自身に対して、有能感を感じたり、喜べたり出来るような職員になります。４．地域との協働地域住民の幸せを実現させるために努力していきます。地域を支え、地域に支えられる関係を築き上げていきます。５．行政との協働入所利用者や地域住民の幸せを実現するために、行政に提言できる姿勢を持ち続けます。６．財政の健全性職員全員が現状を理解し、課題を共有し、自分達に何ができるかを理解し行動していきます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

海老名市内南部地区(総合事業)綾瀬市

協力医療機関

海老名総合病院、湘陽かしわ台病院

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜日・年末年始：12/29～1/3

留意事項

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

・ISO9001を取得しており、これに基づき、ケアプランの管理や細かなサービス内容についての手順が定められている。これによって、どの職員であっても利用者に対して一定基準を満たしたサービスを提供することができる。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり

リハビリテーション実施の有無

なし
設備の状況

浴室設備の数

3か所

ユニット型居室の有無

なし

消化設備の有無

あり

居室の状況

個室

15.26㎡2室

2人部屋

21.50㎡4室

3人部屋

4人部屋

5人部屋以上
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし。

滞在費とその算定方法

多床室・・・970円/日、個室・・・3,000円/日とし、利用者負担の段階が4段階未満の方には軽減制度を設けています。詳細については、個別に説明致します。

延長料金とその算定方法

法令で定める額の全額。

食費とその算定方法

1食 620円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

30人

看護職員

常勤

0人

非常勤

2人

介護職員数

常勤

3人

非常勤

16人

経験年数10年以上の介護職員の割合

52.6％

経験年数5年以上の介護職員の割合

48％
利用者情報

利用者総数

14人

利用定員

30人

都道府県平均

29.3人

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

15人

要介護３

9人

要介護４

6人

要介護５

5人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

7人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

3人

要介護５

2人

利用者の平均的な利用日数

8.5
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

046-238-7681

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

苦情受付、解決までの工程に関しては、苦情対応規定を設け、速やかに対応できるようになっています。苦情の原因から、課題を抽出して改善に向けての活動をしています。