横浜市寺尾地域ケアプラザ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
通所介護

所在地

2300077
神奈川県横浜市鶴見区東寺尾6-37-14

連絡先

Tel：045-585-5566
Fax：045-585-5737

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者の意志を尊重し心身の状況や環境に応じて、可能な限り住み慣れた地域で自立した日常生活（要介護状態の予防、軽減又は悪化の防止）ができることを目標に居宅サービス計画を作成します。ご利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業所から総合的に提供されるよう、公正中立な立場でサービスを調整します。関係行政機関、地域の保健・医療・福祉サーﾋﾞｽ、ボランティア団体等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。あわせて、介護保険等関連情報を活用し、PDCAサイクルを構築・推進することにより、提供するサービスの質の向上に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

横浜市鶴見区東寺尾六丁目、東寺尾北台、東寺尾中台、東寺尾東台、諏訪坂４～６、２０、鶴見１～２丁目、寺谷１丁目、岸谷３丁目、馬場４～５丁目、北寺尾１～７丁目、獅子ヶ谷１～３丁目

営業時間

平日

9時00分～17時00分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

年末年始休業日（12月29日～1月3日まで）

延長サービスの有無

なし

緊急時の電話対応の有無
サービス内容

サービスの特色

事業の実施にあたっては、関係行政機関、区社会福祉協議会（権利擁護機関）・地域の保健・医療・福祉サービス・ボランティア団体との綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めます。また、ご利用者様一人一人の生活課題を社会的な課題として捉え、上記団体と共に解決を図ります。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

36.7人
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

費用は徴収しない

延長料金とその算定方法

設定なし

食費とその算定方法

利用者からの徴収金額（1日の昼食及びおやつ代金）＝800円（おやつ代84円含む）

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

非常勤

0人

常勤

0人

介護職員の退職者数

非常勤

9人

常勤

2人

看護職員の退職者数

非常勤

5人

常勤

0人

総従業者数

4人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

4人

看護職員

常勤

0人

非常勤

5人

看護職員の退職者数

介護職員数

常勤

2人

非常勤

9人

介護職員の退職者数

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

3人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

3人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人
利用者情報

利用者総数

116人

利用定員

35人

都道府県平均

100.4人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

21人

要介護３

14人

要介護４

6人

要介護５

0人

要介護度別利用者数

要支援１

2人

要支援２

1人

要介護１

33人

要介護２

38人

要介護３

22人

要介護４

14人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

横浜市寺尾地域ケアプラザ苦情受付担当

電話番号

045-585-5566

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

年末年始休業日（12月29日～1月3日）