ヘルパーステーション　ぽけっと 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市南区鹿手袋7丁目10ー14

連絡先

Tel：048-865-3365
Fax：048-865-3361

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者様の意見及び人格を尊重して、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。又、利用者様の心身の特性を踏まえて、能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者及びその他の居宅サービス事業者、地域の保健・医療・福祉サービスを提供する事業者と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2006/06/01

サービス提供地域

さいたま市、戸田市、蕨市、川口市上記以外でも相談に応じます。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

日曜・祝日及び１２月２９日～翌１月３日

留意事項

必要があれば時間外も相談に応じます
サービス内容

サービスの特色

経験豊富なスタッフが力を合わせ、地域の利用者様に喜んでいただけるサポートをめざしています。在宅生活における「食事」「排泄」「入浴」等の身体介護、通院等にはヘルパーによる乗降介助付きの移送サービスもご利用いただけます。そして、住み慣れた家庭や地域での生活の継続をサポートする生活支援。可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、質の高い介護を提供させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当事業所の営業地域にお住まいの方は無料。地域外の方は実施地域を超えたところから１キロにつき５０円を乗じた額を請求します。

キャンセル料とその算定方法

あり（１）ご利用時間の２４時間前までにご連絡を頂いた場合は無料（２）ご利用時間の２４時間前までにご連絡を頂かない場合は当該基本料金の一割

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

3人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

当社サービス提供責任者

電話番号

048-865-3365

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日及び１２月２９日～翌１月３日

留意事項

電話にて２４時間対応します。