横浜市鶴ケ峰地域ケアプラザ 3
3
- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 通所介護
- 所在地
-
2410022
神奈川県横浜市旭区鶴ケ峰1－38－3 - 連絡先
-
Tel：045-382-6072
Fax：045-382-6071
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- ・事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者の立場に立った援助を努めるものとする。 ・事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように公正中立な立場に立ちサービスを調整する。 ・居宅サービス計画作成にあたっては、居宅サービス計画に位置付けるサービス事業所について利用者は複数の事業所の紹介を求める事が可能であり、居宅サービス計画に位置付けたサービス事業所の選定理由の説明を行うこととする。 ・事業の実施にあたっては、地域の結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅サービス事業者等、介護保険施設、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとする。
- 事業開始年月日
- 2001/03/01
- サービス提供地域
- 横浜市旭区全域・保土ヶ谷区一部（川島町・西谷町）
- 営業時間
- 平日
- 8時45分～17時15分
- 土曜
- 8時45分～17時15分
- 日曜
- 8時45分～17時15分
- 祝日
- 8時45分～17時15分
- 定休日
- 留意事項
- 年末年始(12月29日から1月3日まで）休業
- 延長サービスの有無
- なし
- 緊急時の電話対応の有無
- 045-382-6072
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 困難ケースへの専門的対応、緊急ケースへの迅速な対応ができます。 更には、他の専門職との連携により多様なサービス計画立案、実施が可能です。
- 送迎サービスの有無
- あり
- 送迎時における居宅内介助等の実施の有無
- なし
- 介護支援専門員１人当たりの利用者
- 30.4人
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- 設備の状況
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- 浴室設備の数
- 1か所
- 消化設備の有無
- あり
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- 事業所の通常の事業実施地域を越える地域に訪問・出張する必要がある場合には、ご利用者又はご家族等に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨を文書に署名（記名）、押印を頂きます。その上で以下の方法で実費を頂きます。 ・公共交通機関を利用した場合、公共交通機関の運賃分となります。また、作成した明細書等により請求します。
- 延長料金とその算定方法
- 時間外サービスの実施はしていない。
- 食費とその算定方法
- １回につき７５０円（食材費・調理費用相当分）
- キャンセル料とその算定方法
- あり 利用予定日前日の営業時間終了午後5時15分までにご連絡がない場合は、食材料費として500円いただきます。
- 利用者負担軽減制度の有無
- あり
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 7人
- 看護職員
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 10人
- 介護職員数
- 常勤
- 6人
- 非常勤
- 22人
- 経験年数10年以上の介護職員の割合
- 14.3％
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 40％
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 1人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 3人
- 非常勤
- 1人
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- 利用者情報
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- 利用者総数
- 109人
- 利用定員
- 40人
- 都道府県平均
- 90.5人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 183人
- 要介護２
- 334人
- 要介護３
- 137人
- 要介護４
- 41人
- 要介護５
- 54人
- 要介護度別利用者数
- 要支援１
- 1人
- 要支援２
- 6人
- 要介護１
- 25人
- 要介護２
- 46人
- 要介護３
- 18人
- 要介護４
- 4人
- 要介護５
- 9人
-
- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防支援介護老人福祉施設
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- お客様相談室
- 電話番号
- 0120-701-782
- 対応している時間(平日)
- 8時45分～17時15分
- 対応している時間(土曜)
- -
- 対応している時間(日曜)
- -
- 対応している時間(祝日)
- -
- 定休日
- 土曜日、日曜日、祝日
- 留意事項
- １２：００～１３：００までは、昼休み 年末年始（12月29日～1月3日）休業
(通所介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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