ニチイケアセンター大宮 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市大宮区東町2－290 島村ビル1F

連絡先

Tel：048-650-5750
Fax：048-650-5752

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「本事業所は法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携に勤めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。」

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

さいたま市（大宮区、北区、見沼区、西区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時00分～0時00分（9時00分～18時00分）

日曜

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

祝日

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

定休日

土・日・祝日・年末年始（12/30～1/3）

留意事項

※ サービスに関しては土・日・祝日・年末年始は稼動
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。尚、ニチイケアスタッフは全員が初任者研修以上の資格者です。質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：１キロあたり１６円

キャンセル料とその算定方法

あり (1) サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 (2) サービス利用日の前営業日の１７時以降・・・基本料金の１割 ※ お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ※ 上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

8人

要介護３

5人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター大宮

電話番号

048-650-5750

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日・年末年始（12/30～1/3）

留意事項

※ 上記以外（時間外、休日）の苦情に対する主な窓口ニチイコールセンター 0120-605025 （２４時間対応）