サンライフ介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市大宮区大成町2丁目200番地2 柴田ビル2階

連絡先

Tel：048-663-0551
Fax：048-663-0721

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護職員等は、ご利用者様の身体、その他の状況及び環境に応じた入浴・排泄・食事の介護、洗濯・掃除等の家事、ご要望に応じて介護職に認められた医療的ケアの資格取得者が喀痰吸引・胃ろう等を実施、その他生活全般にわたる援助、相談を行い、ご利用者様のより良い在宅生活の向上を支援いたします。

事業開始年月日

2004/12/01

サービス提供地域

さいたま市全域・越谷市・草加市・川口市・春日部市・三郷市・吉川市・八潮市・桶川市・鴻巣市・久喜市・富士見市・川越市・狭山市その他の地域もサービスの提供が可能です、ご相談ください。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土曜・日曜・祝日年末年始

留意事項

時間外及び定休日は専用フリーダイヤルにて受付担当者がご利用者様からの緊急連絡やご相談、新規の問い合わせ等を３６５日、２４時間承っております。
サービス内容

サービスの特色

１．障害福祉サービスから介護サービスまで夜間・深夜等の長時間サービスを中心に昼間、土曜・日祝日迄年間365日のサービス提供が可能な事業所です。２．特に登録喀痰吸引等事業者として夜間・深夜時間帯の喀痰吸引・胃瘻・見守り等ご利用者ご家族様に代わり年間365日、介護サービスが提供できる事業所としてご好評いただいております。３．在宅介護での難病（ＡＬＳ・筋ジストロフェイ等）や呼吸器をつけた方、など幅広い年齢層に対応し、特に難病や吸引・胃瘻を必要とする方への介護サービスを専門に提供し、多数の実績があります。４．在籍する全員のヘルパーが介護職員による喀痰行為等の研修終了及び認定者で、介護職員による喀痰吸引、胃瘻ができる安心の体制を整備しております。５．幼小児、小児様の在宅介護サービスの多数の実績があり、ご提供が可能な事業所です。担当する介護職は幼小児、小児介護の経験者を中心としたチームが介護サービスを実施し、もちろん介護職員による喀痰吸引、胃瘻等の出来る認定者です。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は実費とさせていただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり１．サービス利用日の前日までに申し出のあった場合－－－無料２．サービス利用日の前日までに申し出がなかった場合－－－利用料金の１０％＊お客様の体調不良等正当な事由がある場合は、キャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

104人

訪問介護員等数

常勤

42人

非常勤

57人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

25人

非常勤

24人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

5.1％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護夜間対応型訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

048-663-0551

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始

留意事項

時間外・定休日は受付専用担当がご利用者様からの苦情に素早く対応し、責任者よりご連絡・対応いたします。