長寿サポーターひろか 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市見沼区膝子785－4

連絡先

Tel：048-680-5450
Fax：048-680-5472

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した在宅生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2002/08/01

サービス提供地域

さいたま市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

定休日

日曜年末年始（12/30~1/3）必要により相談に応じます

留意事項

相談業務に関しては、いつでも対応いたします。
サービス内容

サービスの特色

利用者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した在宅生活を営むことができるような支援を心がけます。病状の変化に対応するためには訪問時間の変更に柔軟に対応いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

かかった交通費の実費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用当日のキャンセルに関して、当該サービス利用料の１０％をいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

25人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

7人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

048-680-5450

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜

留意事項

定休であっても、年中、２４時間対応しております