学研ＦＳ　ココファンはすぬまＨＣ 3.2

3.2

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3370015
埼玉県さいたま市見沼区蓮沼269番地2

連絡先

Tel：048-684-9959
Fax：0486849994

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。（２）事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。（３）事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係区市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健・医療サービス

事業開始年月日

2005/07/01

サービス提供地域

見沼区、岩槻区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

日曜

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

祝日

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

定休日

土曜・日曜・国民の祝日・１２月３０日～１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「ココファン（Ｃocofump）」とは、「安心」「会話」「コミュニケーション」「快適」「便利」「楽しい」などのメッセージをこめた造語です。ココファンスタッフは、次のような思いを念頭に掲げ行動しています。１．私たちは、一人でも多くの利用者様が住み慣れた地域で安心して暮らし続けられるためのサービスを提供します。２．私たちは、利用者様の尊厳を守り、一人一人の心と身体がよりよい状態に向かうことをともに考え行動します。３．私たちは、そこで暮らす人々とのふれあいを通し、学ぶ心を持ち、人間的魅力を身に付けそれを発揮

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常のサービス提供地域を越えた地点から利用者様の居宅までの往復距離について交通費を負担していただきます。公共交通機関は実費、車は、１キロあたり２０円になります。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合…無料 (2)サービス利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただかない場合…基本料金の１割(3)サービス利用当日にご連絡いただかない場合…基本料金の２割 ※利用者様の容態の急変など、緊急かつやむを得ない場合は、キャンセル料はいただきません。※(2)(3)について、利用者様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更する場合があります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

38人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

30人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

139人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

43人

要介護２

47人

要介護３

27人

要介護４

10人

要介護５

12人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

048-684-9959

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土曜・日曜・国民の祝日・１２月３０日～１月３日

留意事項