のびのび介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市見沼区春岡2丁目39－3 サン・グリーン大地201

連絡先

Tel：048－687－6881
Fax：048－687－6882

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者が、毎日を心配事が無くゆったりした気持ちで過ごしていただけるサービスの提供を目指す。・利用者の人格や意思を尊重しながらサービスの提供を行う。・

事業開始年月日

2012/9/1

サービス提供地域

さいたま市、蓮田市総合事業はさいたま市のみ実施しております。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

- （12時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

定休日

日曜日、8月13日～8月15日、12月30日～1月3日

留意事項

緊急の場合も考えられるので、管理者,サービス提供責任者、常勤職員にはいつでも連絡が取れるようになっています。
サービス内容

サービスの特色

・ホームヘルパーは固定制（一人の利用者に対して、２～３人はサービスに入り、対応している。) 変更希望があればできるだけ対応する。・サービスマニュアルの作成。・利用者の都合等によるサービス日時の変更希望には極力応じる。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えた地点から片道１０㎞未満は５００円（１回）１０㎞を超えた場合は５００円に加えて１㎞増すごとに１００円をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前日までに連絡を頂いた場合は無料、利用予定当日までに連絡が無い場合,もしくはヘルパーがお伺いしてからのキャンセルは利用者負担額をいただきます。但し、急に体調が悪くなったときは徴収しません。介護予防訪問介護サービスについてはキャンセル料は発生いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

4人

要介護３

5人

要介護４

5人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談･苦情窓口

電話番号

048-687-6881

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日、日曜日 8月13日～8月15日、12月30日～1月3日

留意事項