指定訪問介護事業所あかり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3380013
埼玉県さいたま市中央区鈴谷3-11-21 ベルバレ-101

連絡先

Tel：048-799-2160
Fax：048-799-2167

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１、事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
２、指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画を作成し、計画に沿って入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2011/05/02

サービス提供地域

さいたま市（中央区・桜区・浦和区・南区）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

土日、国民の祝日、12月３０日～1月３日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

訪問介護員は、サービス提供実施中に、利用者の病状に急変・その他の救急の事態が生じたときは、速やかに主治医又は協力医療機関に連絡する等を講じ、主治医への連絡が困難な場合は、救急搬送等の必要な措置を講ずる体制にある。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

①事業所から片道10km未満３００円
②事業所から片道10km以上５００円

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス予定時間分の費用実費分
※利用予定日の前日１７時までに申し出があった場合は理由を問わず、体調不良や入院等やむを得ない事情がある場合は当日でもキャンセル料の請求はいたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

55.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

19人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

8人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

048-799-2160

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護