有限会社　大和ハッピー・ケア・サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市中央区下落合4-23-17 埼京ビル2F

連絡先

Tel：048-853-2655
Fax：048-853-2656

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の個々の状態や心身の特性を踏まえて、自立した幸せな生活が営めるよう適切な援助を行います。

事業開始年月日

2004/02/04

サービス提供地域

さいたま市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（9時00分～17時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～17時00分）

定休日

留意事項

年末年始 12/31日～1/3日までは休みになります。
サービス内容

サービスの特色

当事業所の場合、訪問介護以外にも障害者（障害児、知的障害者、身体障害者、精神障害者）の利用者なども幅広く対応しております。そのため当事業所のスタッフは専門性が高く、幅広い年齢層（20代から70代）のスタッフでサービスを提供させております。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者宅までの交通費実費負担をしてもらいます。

キャンセル料とその算定方法

あり契約書の重要事項に沿って実施。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

30.8％
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

5人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ハッピーケアサービス苦情相談窓口

電話番号

048-853-2655

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日曜祝日

留意事項