アースサポート北浦和 3

介護サービスの種類

訪問介護
訪問入浴

所在地

3380011
埼玉県さいたま市中央区新中里1丁目3番3号

連絡先

Tel：048-834-8511
Fax：048-834-8510

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「高質・迅速・安心」を基本方針とし、お客様本位のサービスを追求し住み慣れた地域での生活をサポートいたします。

事業開始年月日

2002/09/01

サービス提供地域

埼玉県：さいたま市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）

祝日

8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）

定休日

年中無休

留意事項

なし
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

アースサポートでは、お客様の生活を365日フルサポート。ご家族にかわり、優しくて頼りになるスタッフが、住み慣れたご自宅での生活をお手伝いします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費実費（自動車にて訪問する場合は、当事業所の通常の事業の実施地域を越えた地点から5ｋｍごとに片道35円）

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス実施日前日の午後5時30分まではキャンセル料不要。それ以降にご連絡をいただいた場合、キャンセル料金として1,000円ご負担いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

12人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

11人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

118人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

33人

要介護２

30人

要介護３

12人

要介護４

17人

要介護５

26人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

048-834-8511

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防支援
サービス内容 (訪問入浴)

サービスの特色

【紹介動画あり】訪問入浴トップシェアを誇るアースサポートは、あらゆる身体状況・住環境に対応可能。寝たきりの方や障害を持つ方でも、安全で快適な入浴をお楽しみいただけます。どうぞお気軽にご相談ください。
■詳しくはこちら：https://www.earthsupport.co.jp/service/visiting_bath
■動画でサービスの様子がご覧いただけます：https://www.youtube.com/embed/v7BBR2s05lk
■届いたお手紙（サンキューレター）のご紹介(一部抜粋)
『母が大変お世話になりました。
短い期間ではありましたが、スタッフの皆さまの明るい笑顔と気持ち良い介護と対応は、母や私の楽しみな時間でした。
あの入浴のひと時の母の気持ち良さそうな顔を思い出すと、温かな気持ちが蘇ってきます。
周りがピンク色に染まった温かな場面です。足の指の間までも優しく洗っていただきました。
至り尽せりと言うか、「完璧」という言葉がぴったりでした。それは母にとって生き返るような時間だったと思います。
本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。』
利用料 (訪問入浴)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当事業所の通常のサービス実施地域を越えた地点から5ｋｍごとに片道60円

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり / 入浴当日、職員の訪問時に不在のため入浴を中止した場合、清拭を行った場合のお客様負担料金をキャンセル料として規程している。
従業者情報 (訪問入浴)

総従業者数

24人

看護師・准看護師数

常勤

0人

非常勤

12人

看護師・准看護師の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

1人

非常勤

11人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

25％
利用者情報 (訪問入浴)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

38人＜51.7人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

2人

要介護４

11人

要介護５

24人
その他 (訪問入浴)

苦情相談窓口

048-834-8511

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防支援