ニチイケアセンター上木崎 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

3300071
埼玉県さいたま市浦和区上木崎3－1－10

連絡先

Tel：048-829-8201
Fax：048-815-8144

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は,法令を尊守し、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場にたったサービスの提供に努めます。又、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2004/11/01

サービス提供地域

さいたま市(浦和区、中央区、大宮区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土・日・祝１２月３０日～１月３日

留意事項

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土・日・祝１２月３０日～１月３日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

0120-605-025
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしつづけていただくために「お客様本位」の在宅トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身又御家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。又、作成後も新たなニーズや問題にも積極的に改善調整し常にお客様の生活全般の支援に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

36.87人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：１キロあたり１６円

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金の１割 ※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ※上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

75％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

159人

都道府県平均

86.4人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

12人

要介護３

6人

要介護４

6人

要介護５

2人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

7人

要介護１

59人

要介護２

40人

要介護３

19人

要介護４

23人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアサービス総合コールセンター

電話番号

0120-605-025

対応している時間(平日)

0時00分～24時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～24時00分

定休日

年中無休

留意事項