ヘルパーステーションほほえみ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3300063
埼玉県さいたま市浦和区高砂2-1-1 明治安田生命浦和ビル4階

連絡先

Tel：048-823-4689
Fax：048-834-6316

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

質の高いヘルパーがご利用者の自立を支援いたします。又ご自宅で終生過ごすことが出来るようお手伝いします。

事業開始年月日

2002/04/01

サービス提供地域

さいたま市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日曜祝日年末年始

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

当社、約30名の経験豊富なヘルパーがご希望の日にサービス提供できます。介護保険ｻｰﾋﾞｽのご利用者様には、介護保険以外の自費サービスも対応できます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

浦和駅からの交通費実費

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス当日のキャンセルの場合、ヘルパーへの全額キャンセル手当て代として１０００円をいただきます。但し急病など止むを得ない理由でのキャンセル料は無料です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

20人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

10人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

85％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

43人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

13人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

7人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

048-823-4689

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援