コミュニケア２４癒しのヘルパーステーション浦和 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市浦和区本太3-24-6

連絡先

Tel：048-677-1166
Fax：048-882-2023

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。事業実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

事業開始年月日

2002/07/01

サービス提供地域

さいたま市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

土曜

8時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

日曜

8時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

祝日

8時00分～17時00分（0時00分～24時00分）

定休日

年中無休

留意事項
サービス内容

サービスの特色

介護から快護へ関係者の情報の共有を常に図ってご利用者様のADLやQOLの向上にに繋げていきます。ご利用者様の深い部分の理解を得られるよう関わらせていただき信頼関係の構築をして、ご利用者様の尊厳を大切に考えられる質の高いサービスを行っていきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を超えて行う事業に要する交通費はその実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額とする。（１）事業所から片道２キロメートル未満６００円（２）事業所から片道２キロメートル以上１キロメートル毎に２００円

キャンセル料とその算定方法

あり ※キャンセルの連絡を頂いた時間に応じてキャンセル料を請求させていただきます。ご利用日の前日午後５時までのご連絡によるキャンセル⇒キャンセル料は不要です。ご利用日の前日午後５時以降のご連絡によるキャンセル⇒当該基本料金の１０％を請求いたします。ただし、利用者の病状の急変や緊急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

72.7％
利用者情報

利用者総数

19人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

4人

要介護３

0人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

癒しのヘルパーステーション浦和

電話番号

048-677-1166

対応している時間(平日)

08時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

08時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

08時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

08時00分～17時00分

定休日

年中無休

留意事項

上記窓口のほか、コミュニケア２４事業本部事務課での受け付けあり。電話番号 047-700-7111 受け付け時間平日９時00分より１８時00分