ホームヘルプサービスソラスト武蔵浦和 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市南区白幡4－19－1第2春日ビル1階

連絡先

Tel：048-845-6765
Fax：048-838-7185

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

さいたま市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（6時00分～22時00分）

土曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

祝日

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（休日に関しては留守番電話にて対応させていただいております）

留意事項

土曜日は第一土曜のみ営業 9：00～17：30
サービス内容

サービスの特色

ご利用者の考えや気持ちも、体の状態も、また取りまく環境も、誰一人として同じではありません。ひとりひとりの「こころ・からだ・環境」をふまえ、自立に向けた最適なケアを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う場合、原則公共交通機関を利用し、その要した交通費は実費を徴収する。やむを得ぬ事情により自動車を使用した場合には、ガソリン代として移動距離1ｋｍにつき100円を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり・利用日前日の17:30までに連絡が無かった場合、1回あたり利用料金（保険給付分含む全額）の10％・訪問時不在等、連絡が無くキャンセルとなった場合、１回あたり利用料金（保険給付分含む全額）の20％（ただし、ご利用者の緊急な入院等特別な事情による場合にはこの限りではありません）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

34人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

27人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

39.4％
利用者情報

利用者総数

93人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

27人

要介護３

19人

要介護４

13人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ホームヘルプサービスソラスト武蔵浦和

電話番号

048-845-6765

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始

留意事項

土曜日は第一土曜のみ営業 9：00～17：30