ほっと・ケアライフ南浦和 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3360017
埼玉県さいたま市南区南浦和1-25-1 ハ-ウィル南浦和ウ-デンハウス1F

連絡先

Tel：050-5784-9190
Fax：048-767-6570

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護等そのほかの生活全般にわたる援助を行う。
２自らその提供する指定訪問介護等の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
３指定訪問介護の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
４指定訪問介護等の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
５事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保険・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2011/03/01

サービス提供地域

さいたま市南区、浦和区、桜区、緑区、越谷市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

土曜日・日曜日、年末年始（12/30～1/3）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者様の尊厳を大切にしたサービスを提供させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の実費負担

キャンセル料とその算定方法

あり / 訪問介護員が利用者宅まで訪問してしまった場合・・・５００円
（＊但し、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は不要です。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

28人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

25人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

14人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

21.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

50人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

15人

要介護３

6人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

050-5784-9190

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
地域密着型特定施設入居者生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援