ヘルパーステーション　ケアサポートみどり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市緑区芝原1－13－5

連絡先

Tel：048－810－6550
Fax：048－810－6557

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業の実施にあたっては利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 2.指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。３．指定介護予防訪問介護事業所の介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要介護状態の維持若しくは改善を図り、又要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。４．事業の実地に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿蜜な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める者とする。

事業開始年月日

2013/02/01

サービス提供地域

さいたま市全般・川口市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

土曜

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

日曜

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

祝日

8時30分～17時30分（7時00分～21時00分）

定休日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

サービスは年中無休にて提供させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

さいたま市全地域以外は訪問介護員がご自宅に向かう交通費が実費となります。

キャンセル料とその算定方法

あり２４時間前までご連絡いただいた場合＝無料１２時間前までご連絡いただいた場合＝当該基本料の50％１２時間前までにご連絡が無かった場合＝当該基本料の70％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

29人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

18人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

40人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

13人

要介護３

4人

要介護４

6人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情窓口

電話番号

048-810-6550

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜日日曜日

留意事項