ヘルパーステーションケアサポートみどり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3300917
埼玉県さいたま市緑区芝原1-13-5

連絡先

Tel：０４８
Fax：０４８

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業の実施にあたっては利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
2.指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
３．指定介護予防訪問介護事業所の介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要介護状態の維持若しくは改善を図り、又要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。
４．事業の実地に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿蜜な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める者とする。

事業開始年月日

2013/02/01

サービス提供地域

さいたま市全般・川口市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（7時00分～21時00分）

祝日

8時30分～17時分
（7時00分～21時00分）

定休日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

サービスは年中無休にて提供させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

さいたま市全地域以外は訪問介護員がご自宅に向かう交通費が実費となります。

キャンセル料とその算定方法

あり / ２４時間前までご連絡いただいた場合＝無料
１２時間前までご連絡いただいた場合＝当該基本料の50％
１２時間前までにご連絡が無かった場合＝当該基本料の70％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

19人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

11人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

15.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

36人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

7人

要介護３

9人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

048-8106550

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援