ホームヘルプセンター白鶴ホーム 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市岩槻区宮町1丁目5番12号

連絡先

Tel：048-758-0034
Fax：048-758-0057

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者様及びご家族様の個別ニーズを尊重し、日常生活の維持・拡大に努め、また、残存機能を最大限に活用しながら自立した生活に向け、自らの生活を自らの判断で選択できるよう適切なサービスを提供し、利用者様の負担を軽減できるよう支援していきます。

事業開始年月日

1999/04/01

サービス提供地域

さいたま市岩槻区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～18時00分（7時00分～19時00分）

土曜

8時30分～18時00分（7時00分～19時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

8時30分～18時00分（7時00分～19時00分）

定休日

日曜日・年末年始

留意事項
サービス内容

サービスの特色

・誕生日・クリスマスには、全利用者に手作りのカードとプレゼントを配布しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。＜自動車を使用した場合＞駐車場料金は、実費を徴収することとする。（１）通常の事業の実施地域から、片道２キロ以上５キロ未満２５０円（２）通常の事業の実施地域から、片道５キロ以上１０キロ未満５００円（３）通常の事業の実施地域から、片道１０キロ以上は１キロにつき１００円加算

キャンセル料とその算定方法

ありご利用日の訪問時にご連絡をいただいた場合・・・介護報酬の１０％

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報

利用者総数

38人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

15人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

048-758-0034

対応している時間(平日)

8時30分～18時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～18時00分

対応している時間(日曜)

8時30分～18時00分

対応している時間(祝日)

8時30分～18時00分

定休日

留意事項