やさしい手新柏巡回訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2770071
千葉県柏市豊住1丁目3‐25 センチュリーテラス新柏1階

連絡先

Tel：04-7170-5311
Fax：04-7170-5314

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身状況等を把握した上で個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別援助計画を作成します。また、その実施状況を支援事業所等関係機関と共有に努め連携を図ります。生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者意欲を高めるような働きかけを行ない、利用者の自立を支援します。

事業開始年月日

2013/07/01

サービス提供地域

柏市全域及びその他近隣地域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

土曜

09時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

日曜

09時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

祝日

09時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

定休日

留意事項

特記事項なし
サービス内容

サービスの特色

お客様のご満足のために、提供するサービス計画、実施、評価、改善（PDCA）のプロセスについて、お客様それぞれ個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービス提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上えの目標設定、目標達成のためのサービスの実施計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標達成度評価、サービス計画の見直しをお客様ととともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてマナー、知識、技術、お客様それぞれの目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関を利用した場合の、事業所からの最短交通費。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日の営業日（営業時間内）：無料サービス利用当日（前日営業日の営業時間終了後）：基本料金の10％訪問時不在の場合：基本料金の20％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

51人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

45人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

45人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

47人

都道府県平均

34.8人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

11人

要介護３

8人

要介護４

5人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

やさしい手新柏巡回訪問介護事業所

電話番号

04‐7170‐5311

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

留意事項