エルピス介護ステーション 3
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- 介護サービスの種類
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- 訪問介護
- 所在地
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2891328
千葉県山武市湯坂108番地3 - 連絡先
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Tel:0475-78-3544
Fax:0475-52-7411
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 1 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 2 指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を 営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 3 指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、 又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般に わたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。 4 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の 居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの 提供に努めるものとする。
- 事業開始年月日
- 2014/2/1
- サービス提供地域
- 山武市、東金市
- 営業時間(<>内はサービスを利用できる時間)
- 平日
- 9時00分~18時00分 (00時00分~24時00分)
- 土曜
- - (00時00分~24時00分)
- 日曜
- - (00時00分~24時00分)
- 祝日
- - (00時00分~24時00分)
- 定休日
- 土曜・日曜・祝祭日及び12月30日~1月3日
- 留意事項
- 通常の受けつけ、応対は営業時間に行うが、緊急時及びケアプランで必要と認められるサービスは下記の時間に提供する。
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 生きづらい暮らしに悩む。 それでも生きたい。 そのような助けの必要な方と、 若者の力をかりて共に生きる。 そんな希望のために立上がる施設です。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- 1キロメートルあたり30円。
- キャンセル料とその算定方法
- なし
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 5人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 1人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 0%
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- 利用者情報
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- 利用者総数
- 16人
- 都道府県平均
- 34.8人
- 要介護度別利用者数
- 要介護1
- 2人
- 要介護2
- 4人
- 要介護3
- 4人
- 要介護4
- 4人
- 要介護5
- 2人
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- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護 居宅介護支援
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- エルピス介護ステーション苦情窓口
- 電話番号
- 0475-78-3544
- 対応している時間(平日)
- 9時00分~18時00分
- 対応している時間(土曜)
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- 対応している時間(日曜)
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- 対応している時間(祝日)
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- 定休日
- 土曜・日曜・祝祭日及び12月30から1月3日。ただし、緊急時は365日24時間対応。
- 留意事項
- 1) 苦情または相談を受けたら、苦情受付担当者は、その内容を適切に聞き取り、 苦情処理簿に内容を正確に記録、苦情解決責任者に報告する。 2) 苦情解決責任者は、苦情内容について状況を把握し、事実関係の確認を行う。 3) 苦情解決責任者および苦情受付担当者は、苦情に対する処理と改善策を検討し、 苦情処理簿に記録する。 4) 確認された苦情に対して、株式会社エルピス代表取締役等とその処理について協議し、 苦情申し立て者に対して、その改善について説明を行う。 また、必要に応じて、行政機関および国民健康保険団体連合会に対して指導助言を仰ぎ、 求めがあれば改善内容を報告する。 5) 苦情処理は迅速に行い、1日以内に対処することを原則とする。
(訪問介護)