居宅介護支援事業所　ハートヒルすずか 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
通所介護

所在地

5100203
三重県鈴鹿市野村町148-1

連絡先

Tel：059-380-6660
Fax：059-380-6662

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

居宅介護支援を実施するにあたり、利用者が自立した生活を営めるよう、その能力と特性に合わせたサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2003/03/01

サービス提供地域

鈴鹿市及び津市河芸町全域

営業時間

平日

9時00分～16時15分

土曜

9時00分～16時15分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

9時00分～16時15分

定休日

日曜日年末年始（12/29～1/3）

留意事項

台風や雪などで臨時休業する時もある

延長サービスの有無

なし

緊急時の電話対応の有無

090-3301-7756
サービス内容

サービスの特色

利用者の自立への意欲を引き出す支援を心がけています。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
設備の状況

浴室設備の数

3か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外のサービス提供は行っておりません。

延長料金とその算定方法

通常時間を越えるサービスは提供しておりません。

食費とその算定方法

昼食 600円持ち帰り弁当 400円

キャンセル料とその算定方法

あり・利用予定日の前日までに申し出が合った場合は無料です。・利用予定日の前日までに申し出がなかった場合は、当日の利用料金の５０％をご負担いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

3人

看護職員

常勤

1人

非常勤

2人

介護職員数

常勤

11人

非常勤

15人

経験年数10年以上の介護職員の割合

23.1％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

115人

利用定員

85人

都道府県平均

85.2人

要介護度別利用者数

要介護１

40人

要介護２

35人

要介護３

16人

要介護４

4人

要介護５

7人

要介護度別利用者数

要支援１

6人

要支援２

13人

要介護１

41人

要介護２

28人

要介護３

17人

要介護４

7人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

社会福祉法人アイ・ティ・オー福祉会ハートヒルすずか居宅介護支援事業所苦情相談窓口

電話番号

059-380-6660

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日、年末年始（12/29～1/3）

留意事項