ほたるデイサービス 3

介護サービスの種類

通所介護

所在地

5570031
大阪府大阪市西成区鶴見橋2-1-8

連絡先

Tel：06-6556-7481
Fax：06-6556-7482

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定通所介護の提供にあたって、要介護状態の利用者に可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。２　利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。３　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。４　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５　指定通所介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、居宅介護支援事業者へ情報の提供を行う。６　前５項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成２５年３月４日大阪市条例第２６号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2020/06/01

サービス提供地域

西成区、浪速区、住之江区、住吉区

営業時間

平日

10時00分～17時00分

土曜

10時00分～17時00分

日曜

10時00分～17時00分

祝日

10時00分～17時00分

定休日

定休日なし

留意事項

年末年始含む年中無休３６５日営業しています。

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況

浴室設備の数

2か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

延長料金とその算定方法

指定通所介護を提供した場合の利用料の額は、介護報酬告示上の額とし、そのサービスが法定代理受領サービスであるときは、その負担割合に応じた額の支払いを受けるものとする。

食費とその算定方法

食事の提供に要する費用については、300円を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

介護職員の退職者数

常勤

5人

非常勤

7人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

総従業者数

16人

経験年数10年以上の看護職員の割合

0人

総従業員数

16人

看護職員

常勤

0人

非常勤

1人

看護職員の退職者数

介護職員数

常勤

5人

非常勤

7人

介護職員の退職者数

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

5人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用定員

30人

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

8人

要介護３

14人

要介護４

23人

要介護５

37人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

有限会社ほたるデイサービス

電話番号

06-6556-7481

対応している時間(平日)

10時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

10時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

10時30分～17時00分

対応している時間(祝日)

10時30分～17時00分

定休日

留意事項

苦情又は相談があった場合は、利用状況を詳細に把握するため必要に応じ訪問を実施し、状況の聞取りや事情の確認を行う。・管理者は介護職員等に事実関係の確認を行う。・相談担当者は把握した状況をスタッフとともに検討を行い、時下の対応を決定する。・対応内容に基づき、必要に応じて関係者への連絡調整を行うとともに、利用者へ必ず対応方法を含めた結果報告を行う。（時間を要する内容もその旨を翌日までには連絡する。）