ヘルパーステーションこまば 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問看護
訪問介護
地域密着型通所介護

所在地

0850048
北海道釧路市駒場町3番29号

連絡先

Tel：0154-31-0070
Fax：0154-31-0082

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１・事業の提供にあたっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は、要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定して計画的に行うものとする。２・事業の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者に対し、サービスの提供方法について、理解しやすいように説明を行う。３・事業の提供にあたっては、訪問介護に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。４・事業所は、自らその提供する事業の評価を行い、常にその改善を図るものとする。５・事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2014/08/01

サービス提供地域

釧路市内（阿寒町・音別町を除く）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

土曜

09時00分～18時00分
（時分～時分）

日曜

09時00分～18時00分
（時分～時分）

祝日

09時00分～18時00分
（時分～時分）

定休日

留意事項

但し、営業時間外は担当制を敷き、２４時間時間緊急時に対応することができる。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

サービス付き高齢者住宅に併設している居宅介護支援事業所とデイサービスセンターがあります。
連携を取りながら、利用者様に満足していただけるケアを目指していきます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

1キロ５０円

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス提供の２４時間前までに連絡があった場合～キャンセル料不要。
サービス提供の１２時間前までに連絡があった場合～利用料金の５０％
サービス提供の１２時間前までに連絡がなかった場合～利用料金の１００％

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

12人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

30.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

3人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0154-31-0070

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況

なし

当該結果の一部の公表の同意

－

評価機関による講評

－

事業所のコメント

－

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
複合型サービス（看護小規模多機能型居宅介護）
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (訪問看護)

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

あり

在宅中心静脈栄養法（IVH)

あり

点滴・静脈注射

あり

膀胱留置カテーテル

あり

腎ろう・膀胱ろう

あり

在宅酸素療法（HOT)

あり

人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

なし

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

なし

人工肛門（ストマ）

あり

人工膀胱

なし

気管カニューレ

あり

吸引

あり

麻薬を用いた疼痛管理

あり

その他

あり / 皮膚トラブルによる毎日の処置（褥瘡を含む）インシュリン注射（毎日）、血糖測定、骨粗訴訟等の自己注射のできない方など吸引の必要な方

サービスの特色

サービス付き高齢者住宅と住宅型有料老人ホームに居住する利用者に対し定期巡回・随時対応型介護看護の訪問看護と看護小規模多機能型介護の利用者を主体としている。1日3回のインシュリンや毎日の点滴、胃瘻、人工肛門、在宅酸素や簡易呼吸器使用の利用者などの受け入れ、緊急時の要請にも応じ電話連絡や必要時24時間訪問対応も行っている。現在介護職員による喀痰吸引等の研修を終え受け入れ態勢が整う。

24時間電話相談対応の有無

あり

緊急時の対応の有無

あり

定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所との連携

あり
利用料 (訪問看護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし

キャンセル料とその算定方法

なし
従業者情報 (訪問看護)

総従業者数

9人

保健師数

常勤

0人

非常勤

0人

看護師・准看護師の数

常勤

5人

非常勤

3人

保健師・看護師・准看護師の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数５年以上の保健師・看護師・准看護師の割合

50％
利用者情報 (訪問看護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

56人＜50.7人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

1人

要介護１

8人

要介護２

12人

要介護３

12人

要介護４

10人

要介護５

13人
その他 (訪問看護)

苦情相談窓口

0154-31-0800

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

併設されているヘルパーステーション、定義巡回随時対応型訪問介護看護、デイサービスステーションがあるのでニーズに合わせ迅速に対応する事ができます。個々の状況を把握し、適切なケアプランを作成できるように心がけています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

44人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

1人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

24人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

1人

要支援２

2人

要介護１

6人

要介護２

5人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0154-31-0070

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (地域密着型通所介護)

サービスの特色

通所介護であるが、リハビリを充実させ自立支援に力を入れています。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (地域密着型通所介護)

浴室設備の数

3か所

消火設備の有無

あり
利用料 (地域密着型通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

実施地域を超えた所より1km50円

延長料金とその算定方法

なし

食費とその算定方法

昼食530円おやつ160円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (地域密着型通所介護)

総従業者数

10人

看護職員

常勤

0人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

5人

非常勤

0人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数５年以上の介護職員の割合

60％
利用者情報 (地域密着型通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

10人＜13.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

10人

要介護３

8人

要介護４

9人

要介護５

7人
その他 (地域密着型通所介護)

苦情相談窓口

0154-31-0070

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2024/7/15

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問看護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援