灘在宅福祉センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

6570041
兵庫県神戸市灘区琵琶町2-1-27

連絡先

Tel：078-882-1294
Fax：078-882-0833

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう援助する。(2)利用者の心身状況、その環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切なサービスが、多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮する。(3)利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の立場に立ち、提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。(4)事業の実施に当たっては、関係機関等との連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2006/04/01

サービス提供地域

神戸市灘区・東灘区

営業時間

平日

8時45分～17時45分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

8時45分～17時45分

定休日

土曜日・日曜日・年末年始（１２／３０～１／３）

留意事項

土曜日は原則定休日だが必要に応じて職員が出勤して相談等に対応。夜間、休日は職員が交代で携帯電話を持ち転送電話に対応。24時間相談対応できる体制を取っている。

緊急時の電話対応の有無

078-882-1294
サービス内容

サービスの特色

平成２年灘区で最初に出来た在宅高齢者の相談窓口として開設（事業移管に伴い当法人では平成１８年開設）。その後、在宅介護支援センターなど地域における高齢者の総合相談窓口として運営しつつ、介護保険制度開始当初より居宅介護支援事業所として介護給付を中心とする支援業務を行い、経験を積み上げています。また、特定事業所加算Ⅱを算定しており、専門性の高い職員を配置し、質の高いケアマネジメントを行っています。今後も区内の地域包括支援センター等との連携を密にして、様々な状態の利用者の支援に適切に対応できるよう取り組んでいきます。

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

最寄の公共交通機関の利用運賃の実費、タクシー利用の場合はその料金の実費を交通費として徴収する。
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

5人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

5人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

40％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

146人

都道府県平均

100.7人

要介護度別利用者数

要支援１

7人

要支援２

22人

要介護１

50人

要介護２

37人

要介護３

16人

要介護４

9人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

078-882-1294

対応している時間(平日)

8時45分～17時45分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

8時45分～17時45分

定休日

土曜日・日曜日・年末年始

留意事項

上記以外に神戸市消費生活センター、兵庫県国民健康保険団体連合会、保険者（神戸市福祉局監査指導部）連絡先を重要事項説明書に記載、説明。