社会福祉法人稚内市社会福祉協議会　在宅介護サービスセンター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

0970024
北海道稚内市宝来2丁目2番24号

連絡先

Tel：0162-23-6639
Fax：0162-23-7780

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。 2 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行う。 3 事業を行うにあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設及び指定特定相談支援事業者等との連携に努める。 4 事業所は、指定居宅介護支援を提供するに当たっては、介護保険法第118条の2第1項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。 5 前4項のほか、「稚内市指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準等を定める条例」（平成30年3月23日条例第16号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

稚内市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時45分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜及び祝日、12月31日～1月5日

留意事項

営業時間

平日

8時45分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜及び祝日、12月31日～1月5日

留意事項

緊急時の電話対応の有無
サービス内容

サービスの特色

介護支援専門員は要介護者等からの相談に応じ、及び要介護者等がその心身の状況や置かれている環境等に応じて、本人やその家族の意向等を基に、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるよう、サービスの種類内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連絡調整その他の便宜の提供を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

30.7人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき交通費の実費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合は、事業所から往復1キロメートルにつき単価20円とし、その距離数を乗じた額により請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

ありお客様の都合により、サービスを中止する場合、下記のキャンセル料がかかります。・サービス利用日前日までは無料。・サービス利用当日は自己負担相当額。ただし、実際にキャンセルはあるものの、徴収した実績はない。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

55.6％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

40人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

8人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

2人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

14人

要介護２

8人

要介護３

7人

要介護４

8人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

社会福祉法人稚内市社会福祉協議会在宅介護サービスセンター

電話番号

0162-23-6639

対応している時間(平日)

8時45分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜及び祝日、12月31日～1月5日

留意事項