やさしい手江戸訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0770044
北海道留萌市錦町3丁目1番30号江戸薬局ビル2階

連絡先

Tel：0164-49-5127
Fax：0164-49-5136

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

-やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っています。お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけております。私たちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応する事をモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護。看護サービスを目指しております。ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。やさしい手の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポーターとして日頃から鋭意努力し、より高度で専門的な学習を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行っております。お客様に信頼される社会評価の高い会社「有限会社やさしい手」となる事を基本理念として活躍しています。

事業開始年月日

2004/11/12

サービス提供地域

留萌市、増毛町、小平町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（8時00分～17時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、12月30日～1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

-ご利用者様の居宅（自宅）において介護福祉士その他政令で定める者により行われる、入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、ご利用者様の心身機能の維持回復を図り、もってご利用者様生活機能の維持向上を目指すサービスです。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通院乗降サービスにおいて留萌市内以外は片道1500円の交通費

キャンセル料とその算定方法

ありサービス前日は無料、サービス利用当日基本料金の10％、訪問時不在の場合基本料金の20％利用者の様態急変など緊急やむをえない場合は除きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

58人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

26人

要介護３

10人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

やさしい手江戸苦情相談窓口

電話番号

0164-49-5127

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、12月30日～1月3日

留意事項

電話にて受付対応します。