シルバン介護センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2720826
千葉県市川市真間2-9-5

連絡先

Tel：047-325-8385
Fax：047-324-3083

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

運営規定、契約事項、法令遵守を基本としたサービスの実行とそのチェックを効かした運営。状況対応力発揮と迅速にしてきちんとしたコミュニケーションの実行。

事業開始年月日

2003/08/01

サービス提供地域

市川市・船橋市・松戸・鎌ヶ谷市・浦安市各全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土、日、祝日、夏季休暇8月13日～8月15日、年末年始12月30日～1月3日

留意事項

電話等により、365日24時間常時対応可能

営業時間

平日

9時00分～17時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土、日、祝日、夏季休暇8月13日～8月15日、年末年始12月30日～1月3日

留意事項

電話等により、365日24時間常時対応可能

緊急時の電話対応の有無

080-3795-1280
サービス内容

サービスの特色

1.利用者とのコミュニケーション重視し、苦情、緊急事態への迅速な対応。 2.アセスメントに基ずく適切なケアプランの作成と状況に即した対応力と行動力。 3.やすらぎと安心サービスに心掛ける。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

32.6人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・通常の事業の実施地域以外実費・自動車利用の場合(片道概ね3km以上）1km当り30円

キャンセル料とその算定方法

あり利用料の５０％サービス提供日の２日前の午前中までに連絡がない場合及び訪問直前のキャンセル、ヘルパーが利用者宅訪問不在の場合

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

7人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

26.9％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

25％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

112人

都道府県平均

76.1人

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

28人

要介護３

17人

要介護４

9人

要介護５

4人

要介護度別利用者数

要支援１

14人

要支援２

17人

要介護１

20人

要介護２

32人

要介護３

15人

要介護４

4人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

シルバン介護センター苦情受付係

電話番号

047-325-8385

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日、夏季休暇8月13日～8月15日、年末年始12月30日～1月3日

留意事項

電話等により、365日24時間常時対応可能