居宅介護支援事業所ほほえみ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
通所介護

所在地

7720017
徳島県鳴門市撫養町立岩字五枚220-1

連絡先

Tel：088-679-4165
Fax：088-679-4765

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①利用者の選択により、心身の状況、環境等に応じて適切なサービスが総合かつ効果的に提供されるよう努めます。 ②常に利用者の立場にたち、提供されるサービス等が特定の種類又は特定のサービス事業者に不当にかたよることのないよう公平中立に行います。 ③法令厳守と説明責任を果たし、サービス提供に係る知識を常に有するよう研鑽に努めます。

事業開始年月日

2012/10/01

サービス提供地域

徳島市、鳴門市、板野郡

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

8時30分～17時30分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

8時30分～17時30分

定休日

日曜日、及び１２月３１日から１月３日

留意事項

台風・積雪等の天候状況の極めて悪いときは休日とすることができる。

延長サービスの有無

なし

緊急時の電話対応の有無

088-679-4165 080-2991-1304
サービス内容

サービスの特色

利用者又は家族の希望を踏まえつつ、公正中立にケアマネジメントを行います。電話等により24時間常時連絡可能な体制をとっており、また通常の営業時間外に緊急時等要請があり介護支援専門員の調整がつく場合は訪問等対応しています。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり

介護支援専門員１人当たりの利用者

27件
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実績を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。 ①事業所から片道おおむね10キロメートル未満無料 ②事業所から片道おおむね10キロメートル以上 1キロメートルにつき20円

延長料金とその算定方法

介護保険の利用単位数に応じて実費にて算定いたします。

食費とその算定方法

４００円（食材料費及び調理費用）

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取り消し料として当日の利用料金の１０％をお支払いただく場合がございます。但し、体調不良等正当な理由がある場合は、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

看護職員

常勤

1人

非常勤

2人

介護職員数

常勤

5人

非常勤

5人

経験年数10年以上の介護職員の割合

20％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

55人

利用定員

40人

都道府県平均

64.2人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

18人

要介護３

10人

要介護４

3人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

12人

要介護２

17人

要介護３

14人

要介護４

8人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

居宅介護支援事業所ほほえみ

電話番号

088-679-4165 080-2991-1304

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日曜日、祝日

留意事項

080-2991-1304（24時間連絡可能。）