ヘルパーステーションわかくさ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

0670004
北海道江別市若草町6番地の1

連絡先

Tel：011-391-4882
Fax：011-391-4612

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

私どもは、お客様のサービスのご利用目的に沿いつつ、個別の特性を踏まえながら可能な限り居宅において、その能力に応じた日常生活を営むことができるよう、サービスをご提供します。

事業開始年月日

2000/12/01

サービス提供地域

江別市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時45分～17時15分
（00時00分～23時59分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

国民の祝日、12月29日から1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「ともに笑顔でともに歩みともに自立を」を理念として、
お一人お一人のニーズに応えたケアを組み立て、安心して在宅いただけるよう支援いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

江別市内にお住まいの場合は訪問にかかる交通費はいただきません。買い物等で公共交通機関を利用した場合は実費の負担をお願いしています。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定前日１７：１５までに連絡があれば無料。１７：１５以降の連絡の場合キャンセル料1５００円となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

28人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

20人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

20人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

60.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

60人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

20人

要介護３

10人

要介護４

3人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-387-5111

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

江別市内において介護保険以外から自治体運営していたサービスを、財団法人設立と同時に引継ぎ、市内３箇所の事業所を一体的に運営することにより、市内各地の利用ニーズに迅速に応えている。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

2か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

徴収を行っていない。

延長料金とその算定方法

居宅サービス計画上のサービス提供時間を上回ってご利用を希望される場合は1時間につき500円をご負担いただきます。

食費とその算定方法

１食690円給食委託による委託業者との契約金額をそのまま利用者負担としている。

キャンセル料とその算定方法

あり / 食事代当日朝8時45分まで連絡がなくキャンセルされた場合は、食事代の690円のみをご負担頂く。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

30人

看護職員

常勤

1人

非常勤

4人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

8人

非常勤

8人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

75％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

38人＜32.5人＞

要介護度別利用者数

要介護１

32人

要介護２

19人

要介護３

14人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

011-387-5111

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

○江別市の出資により、江別地区の高齢者福祉の中核施設として設立。平成25年度から一般財団法人となりましたが、施設内にある保健センターや隣接する市立病院をはじめとする医療と連携して、複合的なサービスを行うことを目指して活動しています。
○安心して住み慣れた地域で暮らしていけるよう、ご本人のご意向を第一に考え、ご支援致します。同時に、専門家として、ご本人にとってどんなご支援が必要なのかを判断し、お伝えしていきながら、満足していただけるケアプランを作成いたします。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

34.7人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

江別市内にお住まいの方は無料です。
それ以外の地域の方は、介護支援専門員がお訪ねするための交通費の実費をいただきますが、当事業所の自動車を使用した場合は、交通費はいただきません。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

6人

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

66.7％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

142人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

2人

要支援２

3人

要介護１

60人

要介護２

46人

要介護３

18人

要介護４

7人

要介護５

6人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

011-387-5111

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援