ほくしあケアセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0940005
北海道紋別市幸町1丁目3-6

連絡先

Tel：0158-26-2101
Fax：0158-26-2102

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の介護職員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排泄及び食事等の介護、調理・洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言、並びに外出時における移動の介助、その他の生活全般に渡る援助を行ないます。指定訪問介護・指定介護予防訪問介護の事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2008/11/21

サービス提供地域

紋別市・紋別市周辺地域（紋別市全域）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～17時00分
（06時00分～20時00分）

土曜

8時00分～17時00分
（06時00分～20時00分）

日曜

-
(-)

祝日

8時00分～17時00分
（06時00分～20時00分）

定休日

日曜日

留意事項

12/31～1/3 正月休み
事務所は上記の時間で開いていますが、留守や事務所が閉まっていても転送電話により対応します。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「ほくしあ」の花言葉である「暖かい心」を基本理念とし、利用者さんとの信頼関係を作り、常に笑顔と誠実な態度を忘れずに、住み慣れた家族や友人のいる地域での生活を望む利用者さんが、少しでもたくさんの自立生活ができるように、自分の親に接するような親身なケアを提供していきます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費：通常の実施地域以外の場合、下記交通費の実費をいただきます。
通常の事業の実施地域の範囲を超えた地点から、片道概ね１０ｋｍ未満⇒１，０００円
１０ｋｍ越え４ｋｍ毎⇒１００円増し

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日にご連絡の場合⇒３０分支援予定場合：３５０円（以下３０分増すごとに３５０円追加）
通院介助のキャンセルの場合は１時間分の７００円をいただきます。
ただし、利用者の急な入院や体調不良などの場合にはいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

16人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

46.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

75人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

41人

要介護２

25人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0158-26-2101

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援