ヘルパーステーション白樺 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0870031
北海道根室市月岡町1丁目30番地9

連絡先

Tel：0153-27-1549
Fax：0153-27-1549

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

（指定訪問介護の運営方針）１．指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。（指定介護予防訪問介護の運営方針）１．指定介護予防訪問介護の基本方針として、利用者の心身機能低の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。２．指定介護予防訪問介護の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービス目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別情報の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護予防支援事業者へ報告することとする。３．指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2017/07/19

サービス提供地域

根室市の地域とする。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時50分～17時20分（7時30分～18時00分）

土曜

8時50分～17時20分（7時30分～18時00分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

祝日

8時50分～17時20分（7時30分～18時00分）

定休日

日曜日・年末年始（12月30日～1月4日）

留意事項

なし
サービス内容

サービスの特色

なし

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所の実施地域を超える地点から、片道おおむね１０㎞未満５００円事業所の実施地域を超える地点から、片道おおむね１０㎞以上１，０００円

キャンセル料とその算定方法

あり介護サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間により、キャンセル料を頂きます。１．利用者様がサービスの利用を中止する際には、速やかにヘルパーステーション白樺又は担当介護支援専門員までご連絡ください。２．利用者様の都合でサービスを中止する場合は、できるだけサービス利用の前日までにご連絡ください。当日のキャンセルはキャンセル料を申し受けることになります。３．当日のキャンセル料は、居宅サービス計画（ケアプラン）に定められた時間で算定します。 ※ただし、利用者様の急な病変、急な入院等の場合にはいただきません。 ※介護予防サービスの場合、キャンセル料はありませんが、中止が決まりましたらお早めにご連絡ください。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

62人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

31人

要介護２

16人

要介護３

4人

要介護４

6人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション白樺苦情窓口

電話番号

0153-27-1549

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

日曜日・年末年始（12月30日～1月4日）

留意事項

なし