介護事業所 mahalo 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1210064
東京都足立区保木間3-37-5 メゾンドアン102号

連絡先

Tel：03-5856-4182
Fax：03-5856-4183

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当事業所の訪問介護員は、要介護状態にある利用者様に対して、介護保険法で定められているサービスを提供し、利用者様それぞれの特徴や有する能力に応じて、可能な限り居宅において自立した生活が送れるように支援していきます。

事業開始年月日

2019/10/01

サービス提供地域

足立区、草加市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

日曜、祝日、8/13~8/15、12/29~1/3

留意事項

定休日は設けておりますが、状況によっては相談をしていただきサービスを提供することがあります。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様、ご家族様の意向を聞きご希望に沿ったサービスを提供いたします。そのために居宅介護支援事業者、その他居宅サービス事業者、保険、医療関係者との連携に努めていきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供地域として定める足立区、草加市における居宅介護サービス利用については交通費が無料となります。それ以外の地域への居宅サービス提供につきましては、訪問介護員がお伺いするための交通費の実費をいただきます。訪問介護サービスの提供にあたって移動するために発生する交通費は利用者様負担となります。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

総従業者数

11人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

27.3％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

2人

都道府県平均

41.4人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

介護事業所ｍａｈａｌｏ

電話番号

03-5856-4182

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

土、日、祝日、8/13~8/15、12/29~1/3

留意事項

また、東京都社会福祉協議会に設定された「福祉サービス運営適正化委員会」においても区市町村や都と連携しながら苦情対応を行っています。担当部署：東京都社会福祉協議会　福祉サービス運営適正化委員会事務局電話番号：03-5283-7020受付時間：月～金曜日　9～17時