日本リック訪問介護市谷事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1620066
東京都新宿区市谷台町4番地16号サンライズ市ヶ谷1階

連絡先

Tel：03-3341-1672
Fax：03-3341-1666

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

当事業所は、利用者の立場に立った、適正な指定訪問介護の提供を運営方針とします。１．利用者の状況や環境等に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう援助を行います。２．利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療・福祉サービスが提供されるよう調整します。３．関係区,地域保健、医療、福祉サービス、地域包括センターとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2007/09/01

サービス提供地域

新宿区、文京区、千代田区、渋谷区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～21時00分）

土曜

9時00分～18時00分（7時00分～21時00分）

日曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分（7時00分～21時00分）

定休日

年末年始(12月30日～1月3日)

留意事項

日曜、年末年始(12月30日～1月3日)の対応についてはご相談に応じます。又、緊急時連絡は、転送電話にて24時間対応可能です。
サービス内容

サービスの特色

要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅サービスを提供することに加え１．利用者一人一人の暮らしを支える基盤として、自立に向けて明るく・強い意欲を持つよう働き掛けを行う等、精神的な面での支援に努めます。２．初回訪問時に責任者により時間を掛けた面談を行い、利用者の心身の状況,暮らしの環境等きめ細かな状況把握を実施し、適切な介護計画と介護業務実施へのフィードバックを行います。３．利用者の意見及び人格を尊重し、利用者の選択に基づく満足と家族の同意と満足を戴く計画性のある高い品質の指定居宅サービスの提供を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業実施区域を越えて行う指定居宅介護支援などに要した交通費は,その実費を申受けます。なお、自動車を利用した場合の交通費は、個別で相談させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)サービス提供の24時間前までにご連絡を戴いた場合は無料です。 (2)サービス提供の24時間以降のご連絡は有料で、1,500円を申受けます。なお、サービス提供の24時間以内のキャンセルに関しては、ホームヘルパーに対する報酬として、生活援助30分以上1時間未満の利用料金を戴きます。通院,外出歩行介助に関して天候不良の際にはキャンセル料は発生しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

9.1％
利用者情報

利用者総数

87人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

16人

要介護３

25人

要介護４

21人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

日本リック訪問介護市谷事業所

電話番号

03-3341-1672

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

緊急時・苦情相談についての定休日は特にありません、常時対応します。

留意事項

日曜、年末年始（12月30日～1月3日)は担当者が事業所に駐在しておりませんが電話にて対応できます。