ハート介護サービス新宿 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1690075
東京都新宿区高田馬場2-11-2 ハピネス島田

連絡先

Tel：03-3200-5461
Fax：03-3200-5462

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

新宿区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜・日曜・祝日夏季(8/13～8/15）・年末年始(12/30～1/3）

留意事項

土曜･日曜･祝日も電話にて緊急対応をしています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

迅速にサービスできる体制と利用者様にとって適切な介護、ハートのある介護を心がけている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者との合意の上、合理的な公共交通機関を使用し、その実費を負担していただく。

キャンセル料とその算定方法

あり / 身体上の問題等止むを得ないときを除き一律2000円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

55人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

47人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

25人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

42.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

122人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

35人

要介護２

35人

要介護３

17人

要介護４

21人

要介護５

14人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

03-3200-5461

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援