シルバーサポート仙台店 3

介護サービスの種類

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
住宅改修

所在地

9830007
宮城県仙台市宮城野区仙台港北2丁目15-14

連絡先

Tel：022-388-9272
Fax：022-388-8421

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の専門相談員は要介護状態または要支援状態にある高齢者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、ご利用者の心身の状況、置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け調整を行い、ご利用者及び介護者の負担軽減を図る。また、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。事業の実施にあたっては関係市区町村及び地域の保険医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2016/1/1

サービス提供地域

宮城県内

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

8時30分～17時30分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

0時0分～0時0分

定休日

日曜祝日年末年始夏季休暇及び月１～２回土曜日（当社カレンダーによる）

留意事項

定休日においても緊急納品及び緊急搬出には対応いたします。(受付時間 8：30～17：40）県内の姉妹店であるシルバーサポート仙台南店・仙台中央店と連携して、緊急対応など365日フォロー体制整っております。
サービス内容

サービスの特色

地域包括支援センター、居宅介護支援事業所等の専門職と連携して、ご利用者様の身体状況をしっかり把握した上で、ご支援させて頂いております。また継続してサポートできるよう定期点検（モニタリング）を行うことで、ご利用者様、ご家族様もご安心いただいております。その他、レンタル商品のお試し期間を設け（一部商品を除く）、ご利用者様がご納得いく商品提供を行っております。社内的には職員の資質向上のために、研修の実施、福祉用具、介護用品展示会の視察等で、より高いサービスを提供できるよう努めています。
費用（利用者負担1割の場合）

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

１．通常の事業の実施地域を越えた地点から片道概ね40キロメートル未満 2000円２．通常の事業の実施地域を越えた地点から片道概ね40キロメートル以上 4000円

搬入に特別な措置がいる場合の費用とその算定方法

あらかじめご利用者又はその家族に対し当該サービスの内容及び費用について説明をおこないご利用者の同意を得ることとする。

キャンセル料とその算定方法

なし

貸与の種目

車いす

あり 204円～2856円

特殊寝台

あり 450円～1222円

床ずれ防止用具

あり 102円～898円

体位変換器

あり 154円～816円

手すり

あり 110円～1122円

スロープ

あり 52円～1530円

歩行器

あり 154円～816円

歩行補助つえ

あり 52円～102円

認知症老人徘徊感知機器

あり 430円～714円

移動用リフト

あり 750円～2550円

自動排泄処理装置

あり 816円～1250円

販売の種目

腰掛便座

あり 1485円～464530円

自動排泄処理装置の交換可能部品

あり 1760円～20900円

入浴用いす

あり 880円～107800円

浴槽用手すり

あり 1485円～66000円

浴槽内いす

あり 1100円～42350円

入浴台

あり 1100円～42350円

浴室内すのこ

あり 9953円～100000円

浴槽内すのこ

あり 5049円～100000円

入浴用介助ベルト

あり 770円～17600円

簡易浴槽

あり 7128円～228800円

移動用リフトのつり具の部分

あり 3520円～58300円
従業者情報

総従業員数

10人

福祉用具専門相談員数

常勤

5人

非常勤

0人

経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合

20％
利用者情報

利用者総数

25人

都道府県平均

9.7人

要介護度別利用者数

要支援１

4人

要支援２

4人

要介護１

3人

要介護２

4人

要介護３

8人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

シルバーサポート仙台店

電話番号

0232-388-9272

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

日曜祝日年末年始夏季休暇及び月１～２回土曜日（当社カレンダーによる）

留意事項

苦情が発生した場合、電話にて内容を確認し営業担当者へその旨を伝える。ご利用者へ連絡をとり実際にお伺いして詳しい状況を把握する。その後管理者へ苦情を報告し、対応手段としてはまず謝罪し商品の取替えを行う。