有限会社ハートフル・ケア・サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1400015
東京都品川区西大井2-23-1

連絡先

Tel：03-3775-0022
Fax：03-3775-0065

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

ご利用者の尊厳を守るサービスの提供利用される方おひとりおひとりの尊厳を守り、ご自身らしくある生活を過ごしていただける、きめ細かいサービスを提供します。地域社会への貢献在宅介護の根底にある“家庭”を取り巻く地域社会を重要視し、地域の皆様にお選びいただける質の高いサービスを提供します。適正なサービスを行うための人材育成利用される方が安心してサービスを受けることができる、頼れる人材の育成に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

品川区、大田区（一部）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

日曜

- （8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

定休日

日曜日・年末年始(12月30日～1月3日)

留意事項

営業時間外または、訪問外出時は、留守番電話対応あり（緊急連絡への対応）
サービス内容

サービスの特色

日曜、祝日・年末年始も可能な限り対応いたします。担当ホームヘルパーならびに担当サービス提供責任者による細やかなサービスを提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

品川区、大田区（一部）にお住まいの方は無料です。 ※上記以外の地域へのサービス提供の場合、当事業所の訪問介護員がお伺いするための交通費の実費を頂戴します。

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセル料利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、以下のとおりキャンセル料をいただきます。ただし、あなたの体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。また、品川区総合事業は、利用料が月単位の定額制のため、キャンセル料は不要とします。利用予定日の前日午後5時までにご連絡いただいた場合・・・無料利用予定日の当日にご連絡いただいた場合・・・2838円（注）利用予定日の前々日までのキャンセルの場合は、キャンセル料不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

21.7％
利用者情報

利用者総数

37人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

10人

要介護３

9人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートフルケアサービス訪問介護事業部

電話番号

03-3775-0022

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

日曜日・年末年始(12月30日～1月3日)

留意事項

営業時間外または、訪問外出時は、留守番電話対応あり（緊急連絡への対応）