ヒューマンヘルパー城南 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1410031
東京都品川区西五反田5-29-1

連絡先

Tel：03-5740-6557
Fax：03-5740-6558

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護事業の適切な運営のために必要な人員、運営管理に関する事項を定め、利用者が可能な限り在宅で自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護員が入浴、排泄、食事の介護等、質の高いサービスを提供し、快適な在宅介護が維持出来るよう支援することを目的とする。また事業の実施に当たっては、関係市区町村、地方医療、保健、福祉サービス機関と密接な連帯に努め協力理解の下に適切な運営を図る。

事業開始年月日

2002/06/03

サービス提供地域

品川区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

日曜

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

祝日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

定休日

年末年始１２月３１日から１月３日

留意事項

電話対応は24時間行っています。
サービス内容

サービスの特色

サービス地域を限定することにより、緻密な管理を行い、利用者の詳細な状況把握を可能にする。その結果サービス提供の実態に合わせて検証し、変更、修正を行い実施することが出来る。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費

キャンセル料とその算定方法

あり１．訪問介護員がサービス先に所定の時間に伺ったが、利用者の都合でサービス不要の御依頼があった場合２．訪問介護員がサービス先に所定の時間に伺ったが、御利用者が不在のため２０分待機した後、戻られなかった場合以上１）２）に該当する時は、キャンセル料(2,000円）を徴収する。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

52人

訪問介護員等数

常勤

12人

非常勤

32人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

70.5％
利用者情報

利用者総数

114人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

35人

要介護２

35人

要介護３

22人

要介護４

14人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

03-5740-6557

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

特になし

留意事項

時間外も電話対応は24時間行っています。