ヘルパーステーション　のぞみ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1400011
東京都品川区東大井5－25－20 つるやビル502

連絡先

Tel：03-6711-5080
Fax：03-6711-5083

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的で良質なサービスの提供に努め、住み慣れた地域ご自宅で望む生活を実現できるよう支援いたします。

事業開始年月日

2011/09/01

サービス提供地域

品川区・大田区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時30分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時30分～18時00分）

日曜

- （8時30分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時30分～18時00分）

定休日

日曜・祝日年末年始（１２月３０日から１月３日）

留意事項

時間外については、留守番電話等で随時連絡が取れる体制をとっている。
サービス内容

サービスの特色

長年住み慣れたご自宅で過ごしたいという望みを出来る限り実現できるきめ細かいサービス提供を心掛けております。報告・連絡・相談のためのミーティングは常に行っており、事務所の職場環境も明るい雰囲気です。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

品川区にお住まいの方は無料です。上記以外の地域へのサービス提供の場合は、訪問介護員が訪問するための交通費を実費で頂戴します。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の前日１８時までにご連絡いただいた場合 →無料ご利用の前日１８時までにご連絡いただかなかった場合 →基本料金分

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

12.5％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談係

電話番号

03-6711-5080

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日・年末年始（１２/３０～１/３）

留意事項

休日及び時間外については携帯電話等で随時対応。祝日通常対応（月～土）