品川区ヘルパーステーション　戸越台 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1410051
東京都品川区平塚2-3-4

連絡先

Tel：03-5498-7288
Fax：03-5498-7289

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

お客様の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたり、各関係機関と綿密な連携をとり、総合的かつ効率的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2013/8/1

サービス提供地域

品川区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

年末年始休業12/29～1/3 時間外は転送電話にて対応
サービス内容

サービスの特色

良質なサービスを提供できるよう、利用者の立場に立って誠心誠意サービスに努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス従業者が訪問するための交通費実費及び居宅から外出する際の交通費は全額負担

キャンセル料とその算定方法

あり予定サービス内容に対するサービス点数の対価の50％（当日予定のサービス単位数×11.26円×50％）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

47.1％
利用者情報

利用者総数

33人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

12人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

03-5498-3051

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

年末年始休業12/29～1/3