株式会社トーカイ　東京支店 3

介護サービスの種類

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
住宅改修

所在地

東京都世田谷区北烏山9－25－22

連絡先

Tel：03-5315-3110
Fax：03-5315-3022

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が要介護及び要支援状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整等を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、介護者の負担軽減を図る。利用者の意思や人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。利用者の人権擁護・虐待の防止等のため、研修を実施する等の措置を講ずると共に、サービス提供中に、虐待を受けたと思われる利用者を発見した場合は、速やかに行政へ通報する。行政、他の居宅サービス事業者と綿密な連携に努める。自ら提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。法令等で定められた内容を遵守し、事業を実施する。

事業開始年月日

1998/04/01

サービス提供地域

世田谷区・杉並区・狛江市・調布市・三鷹市・武蔵野市・府中市

営業時間

平日

9時00分～17時30分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

0時00分～0時00分

定休日

土曜・日曜・国民の祝日に関する法律に定める休日

留意事項

土曜、国民の祝日に関する法律に定める休日に関しては事前連絡により対応可能。年末年始は、12月31日から1月3日まで休業。
サービス内容

サービスの特色

(1)即対応：倉庫を併設しておりますので、お客様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。(2)多彩な商品：当社オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。(3)商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。(4)分かり易い説明：取扱説明書をお渡しするとともにわかり易い説明を行うことで、適切な使用と事故防止に努めております。(5)アフターサービス：納品後の福祉用具の適合状況の確認と、定期訪問による使用状況の確認・メンテナンスを行っております。(6)洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の『福祉用具の消毒工程管理認定』に適合したマニュアルに従い、メンテナンスセンターにて徹底した洗浄と消毒及び管理された商品を提供しております。(7)商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
費用（利用者負担1割の場合）

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関の交通費は、その実費を徴収。自動車使用に関しては請求しない。

搬入に特別な措置がいる場合の費用とその算定方法

実費

キャンセル料とその算定方法

なし

貸与の種目

車いす

あり 300円～4500円

特殊寝台

あり 500円～1800円

床ずれ防止用具

あり 330円～1100円

体位変換器

あり 54円～900円

手すり

あり 54円～2640円

スロープ

あり 50円～1222円

歩行器

あり 150円～660円

歩行補助つえ

あり 50円～120円

認知症老人徘徊感知機器

あり 416円～770円

移動用リフト

あり 416円～3500円

自動排泄処理装置

あり 800円～3850円

販売の種目

腰掛便座

あり 902円～376730円

自動排泄処理装置の交換可能部品

あり 1760円～42000円

入浴用いす

あり 880円～295000円

浴槽用手すり

あり 1848円～3520円

浴槽内いす

あり 1100円～3025円

入浴台

あり 1320円～5280円

浴室内すのこ

あり 2013円～3729円

浴槽内すのこ

あり 3520円～3520円

入浴用介助ベルト

あり 550円～1210円

簡易浴槽

あり 7128円～149800円

移動用リフトのつり具の部分

あり 3300円～6490円
従業者情報

総従業員数

35人

福祉用具専門相談員数

常勤

19人

非常勤

0人

経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合

42.1％
利用者情報

利用者総数

5798人

都道府県平均

928.3人

要介護度別利用者数

要支援１

341人

要支援２

532人

要介護１

796人

要介護２

1484人

要介護３

1143人

要介護４

930人

要介護５

572人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情・緊急時の連絡先

電話番号

03-5315-3110

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・国民の祝日に関する法律に定める休日

留意事項

上記の他、12月31日から1月3日まで休業日。