ハート 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

1440043
東京都大田区羽田4丁目21番11号タカツホームズ 1F

連絡先

Tel：03-5737-9110
Fax：03-5737-9118

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ハート居宅支援事業所は、「利用者本位」、「高齢者の自立支援」、「利用者による自己決定」を基本理念として、保健師、看護師、介護福祉士の資格を持ったケアマネージャーが、専門性を生かし、医療福祉の問題を始め、様々な相談に対応しています。高齢者が住み慣れた地域で、出来るだけ長く、安心した生活がおくれるよう、お一人お一人のお気持ちを大切に受け止め、心のこもったケアプラン作成をしています。地域に根ざし、地域に貢献できるハート居宅支援事業所を目指しています。

事業開始年月日

2001/11/16

サービス提供地域

東京都大田区、神奈川県川崎市、横浜市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

0時分～0時分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜のみ

留意事項

年末（１２月３１日）～年始（１月３日）も定休日

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

090-5193-2953
サービス内容

サービスの特色

介護を必要とする高齢者が適切な介護サービスを利用できるよう、本人と家族の要望を伺いながら、ケアプランの作成、見直しを行います。医療福祉など介護に幅広い知識を持つケアマネージャーがケアプランの相談に応じています。介護サービス事業者との連絡調整も行い、訪問介護サービス、通所介護サービス、認知症対応型通所介護サービスを併設しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

27人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関を利用した合理的な往復の交通費全額

キャンセル料とその算定方法

あり当日キャンセル料としては、介護報酬サービス内容の最低の区分生活援助２２０８単位負担額１０割 2,229円と比較検討し、当社は、2,000円として請求している。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

1.5人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

72％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

75％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

82人

都道府県平均

88.3人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

9人

要介護３

11人

要介護４

4人

要介護５

6人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

4人

要介護１

16人

要介護２

22人

要介護３

21人

要介護４

8人

要介護５

11人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

03-5737-9110

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始（１２月３１日～１月３日）も休み