石狩ふれあい・ほっと館介護センター訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0613207
北海道石狩市花川南7条4丁目376番地1 花ぴりか 1F

連絡先

Tel：0133-72-0810
Fax：0133-72-5115

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要支援者及び要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事等における身体介護、調理・洗濯及び掃除等の生活援助、その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

石狩市(浜益区を除く）、札幌市（北区・手稲区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（7時00分～20時00分）

土曜

0時0分～0時0分（7時00分～20時00分）

日曜

0時0分～0時0分（7時00分～20時00分）

祝日

0時0分～0時0分（7時00分～20時00分）

定休日

土・日・祝祭日及び年末年始（１２月２９日～１月３日）。電話での対応は２４時間可能。

留意事項

定休日の訪問については相談に応じる。
サービス内容

サービスの特色

常に、明るい声、やさしい心をもって応対し、利用される方々に満足していただけるよう努めています。経験豊富な訪問介護員が多く、多様なニーズに対応致します。研修に参加し介護技術やコミュニケーション能力の向上に努めております。関係機関との連携や調整も迅速に対応致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の当日に連絡がなくサ－ビス提供をキャンセルした場合、キャンセル料として1回につき1,000円を頂いております。但し体調や容態の急変などやむ得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要となります。連絡は訪問予定の1時間前までに連絡を頂く事になっています。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

30人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

10人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

69％
利用者情報

利用者総数

97人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

51人

要介護２

30人

要介護３

5人

要介護４

9人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所療養介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防支援介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

石狩ふれあい・ほっと館介護センター訪問介護事業所

電話番号

0133-72-0810

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土・日・祝祭日及び年末年始（１２月２９日～１月３日）。電話による対応は２４時間可能。

留意事項