グランダ世田谷上町ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1560053
東京都世田谷区桜三丁目32番10号

連絡先

Tel：03-5426-3922
Fax：03-5426-3924

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業に従事する訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また本事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2020/8/1

サービス提供地域

世田谷区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （9時00分～18時00分）

日曜

- （9時00分～18時00分）

祝日

- （9時00分～18時00分）

定休日

年末年始（12月29日～1月3日）

留意事項

上記の休業日、営業時間外でも必要に応じてご相談を承ります。
サービス内容

サービスの特色

お一人お一人とのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また、言葉遣いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分請求させていただきます。１キロメートルにつき、２６円（消費税込み）

キャンセル料とその算定方法

あり ①ご予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合キャンセル料不要 ②それ以降の連絡またはキャンセル連絡なきキャンセルの場合要介護1～5の方：料金の10％（消費税が別途かかります） ※１ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はご負担いただきません。。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

37人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

35人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

8.1％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

4人

要介護３

7人

要介護４

10人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

グランダ世田谷上町ケアステーション

電話番号

０３－５４２６－３９２２

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝祭日、年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

上記以外の窓口 ①株式会社ベネッセスタイルケアご意見受付窓口０１２０－２５１－６６２（平日／9:30～18:30） ②世田谷区世田谷総合支所０３－５４３２－２８５０（平日／9:00～17:00） ③東京都国民健康保険団体連合会０３－６２３８－０１７７（平日／9:00～17:00）