あろはケアサービス訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1560051
東京都世田谷区宮坂2-19-14 ロイヤルコスモ経堂204

連絡先

Tel：03-6413-7208
Fax：03-5450-2101

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。・事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2012/9/1

サービス提供地域

世田谷区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

日曜

- （7時00分～22時00分）

祝日

- （7時00分～22時00分）

定休日

日曜日、12/31から1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

良質なサービスを提供できるよう、法令を遵守し心のこもったケアを実践する。従事職員の資質の向上を図るため、定期的に研修。サービス計画書に沿った訪問介護計画書に基づきケアを行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えて１kmにつき１４０円

キャンセル料とその算定方法

なし 24時間前までにご連絡の場合キャンセル料不要 12時間前までにご連絡の場合１提供当りの料金の50％を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合１提供当りの料金の100％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

8人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ご利用者様ご相談窓口

電話番号

03-6413-7208

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

12/31から1/3

留意事項

基本的な事項については従業員全員が対応できるようにするとともに、相談担当者に対応の状況を逐次引き継いでいる。苦情を受け付けた場合、苦情内容を正確に苦情処理受付簿に記入し、事業所で定めた処理手順に基づき迅速に対応する。