株式会社　スマイル・ケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1540024
東京都世田谷区三軒茶屋1-5-9 ﾒｿﾞﾝSAKAEｱﾍﾞﾆｭｰ三軒茶屋303

連絡先

Tel：03-5432-9710
Fax：03-5432-9109

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境に応じてその有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業に実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2012/8/1

サービス提供地域

世田谷区・目黒区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時00分（8時00分～17時00分）

日曜

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

祝日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

定休日

事業所は土・日・祝日は転送電話による対応。その他は特に定休日は設けていない

留意事項

各ヘルパーによる休みはあります。
サービス内容

サービスの特色

サービスを受ける側も提供する側も「人」だから！なにより優しさが大切と考えています。訪問介護は、人が人へ提供するサービスの中でも、様々な難しさを伴う仕事です。私たち、「スマイル・ケア」のスタッフは、若いながらも豊かな経験や人間味あふれる頼れる人ばかり。介護保険制度で画一化されたサービスだと思われがちですが、大切なのは人と接する事が大好きであるという人間力。「スマイル・ケア」は、お客様の「心」をなにより大切にしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

契約時にサービスを提供する地域以外はサービス従事者の交通費は実費を頂く旨を伝えるとともに、重要事項に記載してありますので読み上げて（説明）納得して頂いております。

キャンセル料とその算定方法

あり急なキャンセルの場合は重要事項に記載されている料金が発生します。と説明しております。が、やむを得ない場合はキャンセル料は頂いておりません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

5人

要介護３

9人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

相談・苦情対応

電話番号

03-5432-9710

対応している時間(平日)

8時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

8時00分～18時00分

定休日

特に定めておりません

留意事項

時間外であっても、転送電話による対応をさせて頂いております。契約時、口頭にて伝えております。