ＮＰＯ法人　まごころ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1510072
東京都渋谷区幡ヶ谷2-20-12 シャトレー幡ヶ谷第2-102号

連絡先

Tel：03-6300-6799
Fax：03-6300-6797

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

住み慣れた地域社会で、いつまでも安心し暮らせるようお手伝いをしてまいります。ご利用者様の尊厳を守り、ご要望をくみ上げ、ご利用者様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけてまいります。ご家族の身体的・精神的な負担を少しでもやわらげ、必要なサービスを利用できる体制を備えてまいります。まごころのスタッフは、より質の高いサービスとご利用者様やご家族にとって親しみ易い家事・介護を目指し日ごろから鋭意努力し、継続的な支援サービスを行なってまいります。

事業開始年月日

2014/4/1

サービス提供地域

渋谷区・中野区近隣他区は相談。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

土曜

- （8時00分～19時00分）

日曜

- （8時00分～19時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

定休日

土曜日・日曜日・祝祭日・8月13日～8月15日・1月30日～1月3日

留意事項

時間外も応相談。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様、介護者様は勿論、ケアマネジャーさんやヘルパーさんをはじめ、介護に携わるチームの皆さんの満足度向上を常に目指し鋭意努力をしております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費にてご請求。

キャンセル料とその算定方法

あり前日営業時間内：無料当日の訪問介護員到着前：当該サービス料金の10％当日の訪問介護員到着後：当該サービス料金の20％＊サービス料金とは、自己負担額ではなく給付（予定）額全体を指します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

21.4％
利用者情報

利用者総数

52人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

26人

要介護２

13人

要介護３

8人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情・相談担当

電話番号

03-6300-6799

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝祭日・8月13日～8月15日・1月30日～1月3日

留意事項