テルウェル東日本渋谷介護センタ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1510062
東京都渋谷区元代々木町24-11 フロンティア3階A

連絡先

Tel：03-5465-2187
Fax：03-3469-6301

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要支援・要介護者の方の有する能力を踏まえて、自立した日常生活を営む事ができるように、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2001/06/01

サービス提供地域

渋谷区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

定休日

土・日・祝日

留意事項

休日：年末年始（12月29日～1月3日）土・日・祝日及び年末年始12月29日～1月3日は固定電話より携帯電話へ転送して対応します。また、時間外においても固定電話より責任者の携帯電話へ転送対応します。
サービス内容

サービスの特色

ケアマネジャーと連携し、ご利用者様の自立を支えるパートナーとして誠心誠意サービスに努めております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当該費用はいただいておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

総従業者数

23人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

56.5％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

38人

都道府県平均

41.4人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

14人

要介護３

8人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

テルウェル東日本株式会社　介護事業本部　お客様相談口

電話番号

03-6811-5826

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土・日・祝日

留意事項

休日：年末年始（12月29日～1月3日）