株式会社トーカイ　東灘営業所 3

介護サービスの種類

福祉用具貸与
特定福祉用具販売
住宅改修

所在地

6580025
兵庫県神戸市東灘区北青木2－1－2

連絡先

Tel：078-436-1580
Fax：078-436-1581

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の専門相談員は、利用者が有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、あるいは介護者等の負担を軽減するよう、利用者の心身の状況、希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取り付け、調整等を行い、サービスにおける業務全般を行う。

事業開始年月日

2008/11/01

サービス提供地域

神戸市（中央区、灘区、東灘区）、芦屋市、西宮市

営業時間

平日

9時00分～17時30分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土日・祝日

留意事項

土曜日・日曜日・祝日に関しては事前連絡により対応可能。（但し、１２月３１日～１月３日までを除く。）
サービス内容

サービスの特色

（１）即対応：お客様のご都合に合わせて、すみやかにご対応させていただきます。（２）多彩な商品：オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。（３）商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。（４）アフターサービス：納品後１０日以内の福祉用具の適合状態の確認と、６ヶ月に１回訪問による使用状況の確認・メンテナンスをおこなっております。（５）洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の『福祉用具の消毒工程管理認定基準』に適合したマニュアルに従い、徹底した洗浄と消毒を行っております。（６）商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
費用（利用者負担1割の場合）

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費(１ｋｍ×１００円＋有料道路等使用代)

搬入に特別な措置がいる場合の費用とその算定方法

実費

キャンセル料とその算定方法

なし

貸与の種目

車いす

あり 300円～4500円

特殊寝台

あり 600円～1800円

床ずれ防止用具

あり 422円～1100円

体位変換器

あり 54円～900円

手すり

あり 54円～2640円

スロープ

あり 50円～1222円

歩行器

あり 150円～660円

歩行補助つえ

あり 50円～120円

認知症老人徘徊感知機器

あり 416円～770円

移動用リフト

あり 416円～5500円

自動排泄処理装置

あり 800円～3850円

販売の種目

腰掛便座

あり 843円～339840円

自動排泄処理装置の交換可能部品

あり 1728円～39600円

入浴用いす

あり 864円～288000円

浴槽用手すり

あり 1458円～6480円

浴槽内いす

あり 1080円～3780円

入浴台

あり 1296円～5184円

浴室内すのこ

あり 1869円～8640円

浴槽内すのこ

あり 3456円～4958円

入浴用介助ベルト

あり 540円～1728円

簡易浴槽

あり 6999円～134060円

移動用リフトのつり具の部分

あり 4104円～5184円
従業者情報

総従業員数

10人

福祉用具専門相談員数

常勤

7人

非常勤

0人

経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

1460人

都道府県平均

700.8人

要介護度別利用者数

要支援１

132人

要支援２

223人

要介護１

170人

要介護２

275人

要介護３

246人

要介護４

213人

要介護５

201人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

078-436-1580

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日・祝日・年末年始（１２/３１～１/３）

留意事項